Sollte dein Atera Schlüssel einmal verloren gehen, ist das kein Grund zur Sorge. Notiere einfach die Schlossnummer, die am Schloss selbst oder auf der Vielzahnschraube deines Produkts zu finden ist und sende sie uns an info@atera.de, um schnellstmöglich Ersatz zu erhalten.

Es tut uns leid, dass dein Atera Produkt beschädigt ist. Keine Sorge, wir sind hier, um dir zu helfen!

Du hast zwei Möglichkeiten:

1. Selbstreparatur: In der "Ersatzteilliste"unseres Produktfinders auf der Website findest du alle selbst austauschbaren Atera Ersatzteile. Für die Bestellung benötigter Ersatzteile genügt eine E-Mail an info@atera.de.
2. Professionelle Reparatur: Bei umfangreicheren Reparaturen, die über eine Selbstreparatur hinausgehen, unterstützen dich unsere Instandsetzungsexperten Reinhold und Arthur gerne. Bitte wende dich für einen verbindlichen Kostenvoranschlag an unsere Endkundenberatung unter info@atera.de.

Um festzustellen, ob du deinen bisherigen Grundträger weiterverwenden kannst, prüfe bitte die Betriebsinformationen, die deinem Produkt beiliegen. Diese Informationen kannst du auch über unseren Produktfinder auf der Startseite herunterladen. Zudem bieten wir dir dort eine fahrzeugspezifische Suche an, mit der du überprüfen kannst, welche Grundträger auf dein neues Fahrzeug passen.